82Stanford Social Innovation Review·14 de out.
Alerta climático colado na bomba de gasolina reduz consumo ao quebrar a invisibilidade do dano
The Power of LabelsPesquisadores do Boston College provaram que 'warming labels' colados nas bombas de gasolina são eficazes para reduzir o uso do carro, materializando no ato de abastecer um custo externo invisível estimado em US$ 6,50 por galão. A tensão está no contraste entre o hábito automático e inquestionado do consumidor e o dano oculto que o produto gera de imediato. Isso destrava oportunidades mecânicas para marcas sobreporem alertas de custo oculto em outras categorias ou usarem seus próprios canais para forçar essa reflexão no último milissegundo de escolha.